■商品・発送についてのご質問は、お気軽にお問い合わせください。
■お電話でのご注文も承っております。
■土曜日も受注・出荷をおこなっております。
■実店舗営業時間：13：00〜21：00（実店舗休日は木曜）
■出荷対応：14:00までのご注文は当日発送させて頂きます。
※入金確認出来たものになります。
■電話問い合わせ：13：00〜18：00（出荷休日は日曜）
・インターネットからのご注文は24時間、受け付けております。
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※休日のお問い合わせは翌営業日の返信となります
■在庫は実店舗との共有のため、まれに誤差が生じてしまい商品がご用意できない場合がございます。誠にご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上当店をご利用頂けますようお願い申し上げます。
■質感についてはインターネットショッピングの特性上、質感について客様に画像でお伝えすることが難しいため、写真の枚数や説明文章でできるだけわかりやすくお伝えできるように心がけています。材質の記載も参考にして下さい。
■サイズについては画像では大きさをお伝えすることが難しいため、各商品にメーカー表示採寸サイズを記載しております。商品によりサイズが若干異なるため、誤差が生じる場合もございますので予めご了承下さい。
■商品の画像につきましては、極力実物に近くなるよう撮影を心掛けております。ご利用になられているパソコン環境や商品撮影時の影響により、色・素材感が実物と若干、異なってしまう場合がございます。予め、ご了承ください。
■下記の決済方法からお選びいただけます。
�．�レジットカード決済
VISA,master,JCBご利用可能
一括払いが利用可能
��代金引換
■代金引換えにて、商品をお届け致します。ご注文内容の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。ご注文を承りますと、自動送信にてご注文いただいた商品・合計金額をメールにてご連絡致します。商品配達時に配達業者に代金をお支払ください。
※代引き手数料はお客様の負担でお願いします。
※沖縄県・離島につきましては代引き決済はご利用いただけません。ご了承下さい。
�６箙埒狭�（前払い）
■当店指定の銀行にお振込ください。
■ご注文後に、受注確認メールにてお支払い額をお知らせいたします。
■ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込ください。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認次第で商品を発送致します。
��AMAZON PAY
RECOLLECTION Online Shopへ会員登録せずに、amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
初めてのお客様は、RECOLLECTION Online Shopへの会員登録の手間を省き、amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
※購入手続き画面STEP1で選択いただけます。
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＜注意事項＞Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
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■返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担いたします。それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。また商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に問題があった場合には誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。
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■商品発送のタイミング
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銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■送料：全国一律料金：税別630円
※沖縄県は税別2000円になります。
※離島につきましては別途送料をご連絡いたします。
■商品はヤマト運輸にてお届けいたします。※佐川急便・ゆうパックなどで発送する場合もございます。
・下記の時間帯からお選びいただけます。
商品は地域によりヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック・セイノーエクスプレス・他を使用致します。
時間指定は、
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
となっております。
※運送会社により時間指定が変わる場合があります。その場合、こちらで一番近い時間帯に変更させて頂きます。事前確認の連絡は致しません。
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（例）１日注文の場合、4日〜指定可能。
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ご注文を分けて決済したお客様は、備考欄に「同梱依頼」を必ずご記入下さい。
当社でも出来る限り気づくように致しますが、気づかない場合も御座いますので
宜しくお願い致します。
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